Dựa trên phản hồi của người tham gia, My Life Letters tạo ra những lá thư được cá nhân hóa ghi lại mong muốn chăm sóc y tế của họ mà họ có thể gửi đến gia đình, bác sĩ - tất cả những ai cần biết.
Ngoài ra, chương trình giải thích tầm quan trọng và vai trò của một đại diện chăm sóc sức khỏe và cho phép người tham gia tạo ra một chỉ thị trước pháp lý.